Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso Bartolini, secondo differenti modalità che potrai scegliere direttamente in fase di finalizzazione dell’acquisto, a fronte dell’accredito di pagamento. Se scegli di pagare tramite bonifico, per la spedizione sarà necessario attendere la conferma dell’avvenuto accredito.

Le modalità di spedizione sono due:

Corriere Espresso

La modalità di consegna più rapida ed economica: paghi sempre e solo 5,9 € e ricevi la tua merce entro 24/48 ore dalla presa in consegna della merce da parte del corriere, salvo alcune località disagiate.  

Servizio Priority

Hai urgenza di ricevere i prodotti o preferisci riceverli nella mattinata così da avere il pomeriggio libero? Allora puoi richiedere il Servizio Priority e con una spesa di 7,5 €, ti sarà garantita la consegna entro le ore 12.

Il corriere effettuerà la prima consegna senza preavviso presso il domicilio indicato in fase di finalizzazione dell’ordine. In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso e ritenterà la consegna nelle 24 ore successive. In caso di ulteriore assenza, sarà nuovamente lasciato  un avviso e il cliente sarà contattato dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo non vada a buon fine, il cliente sarà contattato dal Call Center del corriere con cui definirà un appuntamento per la consegna. Se anche il quarto tentativo non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa a Healthyou con conseguente annullamento dell’ordine e addebito delle spese di spedizione.

Le consegne vengono effettuate dal trasportatore al piano stradale (nessuna consegna al piano). Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato, anche per quanto riguarda i materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere, che effettuerà la consegna, apponendo la dicitura ”Riserva di controllo merce” sull’apposito documento accompagnatorio.

Il costo delle spese di spedizione per tutta Italia è di 5,90 € per singola spedizione, fino a 49 € di spesa.

Per ordini superiori a 50 € le spese di spedizione sono gratuite.